こちらのページからメールアドレスを入力していただき、マイページにログインしていただければ、そちらで解約できます。
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迷惑メールに分類されることがあるので、そちらのチェックもお願いします。
こちらで解決できない場合、メールアドレスを間違って登録している可能性がありますので、 お客様のアカウントを発見するために、 ・お名前(漢字とひらがな) ・可能性のある全てのメールアドレス ・契約された細かい日時（プレミアムプランに加入した旨のメッセージが届いた時刻) ・クレジットカードの末尾4桁 と共に[email protected]までご連絡ください